Epic Games hat mit Fortnite eine Goldmine, welche dem Unternehmen eine Menge Geld eingebracht hat. Doch nun darf es einen großen Teil dieses Geldes als Strafe zahlen, da der Children’s Online Privacy Protection Act, auch genannt COPPA, gebrochen wurde. Mittels Dark Patterns sollen Minderjährige zu ungewollten Zahlungen verleitet worden und ihre Privatsphäre und Mündigkeit umgangen worden sein.
Verstöße in Fortnite kosten Epic Games knapp eine halbe Milliarde Dollar
Genau genommen darf das Unternehmen insgesamt 520 Mio. $ Strafe zahlen. 275 Mio. $ davon sind für den eben genannten Verstoß gegen das COPPA-Abkommen, die restlichen 245 Mio. $ sollen als Entschädigung an die Kund*innen ausgezahlt werden. Dies ist somit die höchste Rückzahlungsaktion im Bereich Gaming, welche die FTC, die Federal Trade Commission, veranlasst hat.
Wem Dark Patterns nichts sagen, dies sind darauf ausgelegte Interfaces in Spielemenüs, die Spieler*innen dazu verleiten sollen, Ingame-Käufe zu tätigen, obwohl sie diese gar nicht brauchen. Es wird dabei ausgenutzt, dass viele Käufe nicht mit einer Logik einhergehen, sondern vor allem Emotionen und Konditionierung im Fokus liegen.
Des weiteren soll Epic Games Accounts, die fälschlicherweise abgegangene Geldbuchungen anfechten wollten, gesperrt haben. Zudem sei es für Minderjährige viel zu einfach, ohne das Einverständnis der Erziehungsberechtigen, Ingame-Käufe zu tätigen. Mit einem einzigen Knopfdruck sei der Kauf bereits erledigt.
Dieses Urteil von der FTC könnte den Grundstein für kommende Fälle bezüglich Ingame-Käufe und Minderjährige in Online-Spielen legen.
Quelle: FTC