Die Cloud und damit verbundene Streaming-Services sind eigentlich der erklärte Feind von Einzelhandelsgeschäften. Das will GameStop jedoch umkehren und die Cloud aktiv nutzen.
Microsoft Azure soll den Kunden unter anderem ermöglichen, beim Besuchen eines GameStop-Geschäfts bequem Trailer und andere Promo-Materialien zum vorhandenen Spiele-Sortiment abzurufen. Dazu benötigen sie lediglich ein Smartphone oder Tablet und eine bestimmte App. Genauso ist es angedacht, die Erstellung eines digitalen Warenkorbs zu ermöglichen, damit die Kunden an der Kasse schneller abgewickelt werden können.
Im Gegenzug haben die Verkäufer Einblick in die Kaufhistorie ihrer Kunden, um diese individueller beraten zu können – zumindest sofern ein Kunde der Datennutzung zustimmt.
